• Đổi sản phẩm trong vòng 3 ngày (kể từ khi mua sản phẩm, khách hàng online được tính từ ngày nhận hàng)

• Sản phẩm đổi phải còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng, không mùi, dính bẩn hay giặt qua một lần

• Được đổi sản phẩm theo yêu cầu kích cỡ (size) (do lỗi của tư vấn viên tư vấn size không chính xác)

• Đối với khách hàng online, các bạn vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay sau khi thanh toán cho nhân viên giao hàng, nếu có lỗi sản xuất xin báo ngay về cho chúng tôi, không nên thử hoặc sử dụng sản phẩm sau khi phát hiện lỗi

Thời gian giải quyết

• Sản phẩm đổi ngay: Giải quyết không quá 1 ngày

• Sản phẩm cần thẩm định do lỗi sản xuất: Giải quyết không quá 3 ngày

Cách thức đổi trả

• Sản phẩm đổi phải là sản phẩm cùng loại. Không nhận đổi sản phẩm khác loại

• Nếu sản phẩm đổi đã hết hàng, khách hàng sẽ được chọn đổi sản phẩm khác ngang giá hoặc giá cao hơn

• Thời gian đổi trong vòng 3 ngày kể từ khi các bạn mua. Khách hàng mua online được tính từ ngày nhận hàng.

• Sản phẩm đổi phải còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng, không mùi, dính bẩn, hay giặt qua một lần, và có toàn bộ bao.

• Sản phẩm không được trả với bất kì lí do gì, trừ khi sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất

• Khách hàng được đổi sản phẩm theo yêu cầu kích cỡ ( Size ), do lỗi sản xuất.

• Không đổi sản phẩm bán trong các đợt cửa hàng Sale Off, hoặc hàng đã được đổi một lần trước đó, trừ trường hợp sản phẩm đó lại gặp lỗi kỹ thuật.

• Các bạn mua online, khi nhận hàng xong, các bạn vui lòng kiểm tra sản phẩm sau khi thanh toán cho nhân viên giao hàng, nếu có lỗi sản xuất xin báo ngay về cho chúng tôi, không nên mặc thử, hoặc sử dụng sản phẩm sau khi phát hiện lỗi .